pas d'impression sous IE 11 -Résolu -

 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Forums World-Informatique.com Index du Forum -> Aide système Windows (Toutes versions) Version imprimable
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
le lyonnais

Technicien WI
Technicien WI


Inscrit le: 18 Aoû 2006
Messages: 2600

MessagePosté le: Mer Mar 04, 2015 0:22 Répondre en citant

ça y est j'ai un souci

Sous IE 11 l'impression ne fonctionne pas, alors qu'avec tous les autres prog et autres navigateurs cela fonctionne.
pilotes réinstallés, vidage du dossier, temp local user, vidé.
en entête et en pied de page, j'ai le chemin du fichier temporaire qui s'imprime et seulement ça.


Dernière édition par le lyonnais le Ven Mar 06, 2015 15:09; édité 1 fois
Revenir en haut
Invisible Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir les profils informatiques
medieval

Forcené
Forcené


Inscrit le: 06 Déc 2006
Messages: 442
Localisation: sud du 94

MessagePosté le: Jeu Mar 05, 2015 23:26 Répondre en citant

Bonsoir,

Je sais que certaines Canon (ma MP 560 par exemple) ont des problèmes avec IE11...
D'après le SAV Canon, elle n'aura pas de nouveaux pilotes, tiens faut que j'aille voir sur le site...
Du coup je suis resté (ou plutôt revenu) sous IE 10, pas essayé un autre navigateur...

Est-ce le même cas ???

Je te suppose à jour des pilotes... Very Happy

Serge

P.S. : Ton profil informatique indique encore XP, incompatible avec IE 11, il s'arrête à IE 8 ! Very Happy
_________________
On ne voit bien qu'avec le coeur, l'essentiel est invisible pour les yeux
Antoine de St Exupéry - Le Petit Prince
Revenir en haut
Déconnecté Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
le lyonnais

Technicien WI
Technicien WI


Inscrit le: 18 Aoû 2006
Messages: 2600

MessagePosté le: Jeu Mar 05, 2015 23:43 Répondre en citant

non en fait ce n'est pas les pilotes. Pour lever le doute je les ais réinstaller, mais c'est pas ça.
En fait l'imprimante imprime une feuille blanche avec pour entête et pied de page le chemin du fichier temporaire servant à imprimer. qui se trouve dans le dossier local de l'utilisateur.
La solution serait de recréer un compte d'utilisateur et voir ce que dirait IE sur ce nouveau compte. Si je retourne chez le client c'est ce que je ferai. J'ai trouvé sur la toile des fix qui réparent IE. je les testerai aussi. Mais ça serait quand même plus classe si je trouvais le blème . surement une clé de registre crée par IE, mais laquelle ?
Revenir en haut
Invisible Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir les profils informatiques
medieval

Forcené
Forcené


Inscrit le: 06 Déc 2006
Messages: 442
Localisation: sud du 94

MessagePosté le: Ven Mar 06, 2015 0:00 Répondre en citant

Comme tu as pu le lire, je n'ai jamais travaillé sous IE 11 pour cause d'impossibilité avec mon imprimante ou son scanner (dixit un MVP, confirmé par Canon !)
Depuis de nouveaux pilotes sont sortis mais pas réinstallé IE 11 !

Mais il doit déjà y avoir possibilité de le réinitialiser comme les autres versions de IE ?

Ne connaissant pas, je ne peux t'aider plus, sauf si sous Win 7 de repasser à IE 10 comme j'ai fait...

Serge
_________________
On ne voit bien qu'avec le coeur, l'essentiel est invisible pour les yeux
Antoine de St Exupéry - Le Petit Prince
Revenir en haut
Déconnecté Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
le lyonnais

Technicien WI
Technicien WI


Inscrit le: 18 Aoû 2006
Messages: 2600

MessagePosté le: Ven Mar 06, 2015 15:08 Répondre en citant

j'ai ouvert IE en tant qu'administrateur et tout s'est remis en place.
des fois, il faut pas chercher à comprendre. moi je range ça dans les mystères de l'informatique


Dernière édition par le lyonnais le Sam Mar 07, 2015 9:02; édité 1 fois
Revenir en haut
Invisible Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Voir les profils informatiques
medieval

Forcené
Forcené


Inscrit le: 06 Déc 2006
Messages: 442
Localisation: sud du 94

MessagePosté le: Ven Mar 06, 2015 22:40 Répondre en citant

L'important c'est que cela fonctionne !!!

Serge
_________________
On ne voit bien qu'avec le coeur, l'essentiel est invisible pour les yeux
Antoine de St Exupéry - Le Petit Prince
Revenir en haut
Déconnecté Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Montrer les messages depuis:    Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Forums World-Informatique.com Index du Forum -> Aide système Windows (Toutes versions) Toutes les heures sont au format GMT + 1 Heure
Page 1 sur 1

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum



Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group   -   Traduction par : phpBB-fr.com
Hébergement offert par OVH