Code d'activation Kaspersky

[chelraisin]

Bonjour à tous,

Voilà mon problème, je viens d'acheter la licence Kaspersky 2015 via internet puisque ma version 2014 se termine dans quelques jours, et j'ai reçu un mail m'informant de la marche à suivre pour l'installation. J'ai donc suivi cette procédure et entré le code d'activation que j'ai reçu avec ce mail, sauf que lorsque je rentre ce code et que je fais entrée, ce code n'ai pas valide.
Si quelqu'un à une solution elle sera la bienvenue. Merci pour votre aide.

[Spikey]

Bonjour

Contacte leur service clients, c'est la seule chose à faire
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Spikey

[le lyonnais]

Pour Kaspersky il est impératif que ta licence 2015 soit installée avec la version 2015.
Si tu as un doute sur l'année de ta licence, désinstalle ta version 2015 si tu l'as déjà installée, et installe la version 2014.
Pour info. Kaspersky a remis les compteurs à zéro comme tous les 5 ans. les licences inferieurs à 2015 ne fonctionneront plus avec la version KAV 2015 et vice versa.