Nouvelle suggestion .... et oui encore

 
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Abou_Khalil

Fidèle
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MessagePosté le: Jeu Aoû 31, 2006 11:10 Répondre en citant

salut

j'ai remarqué, non, nous avons tous remarqué que souvent, lorsque quelqu'un à un soucis, il l'expose et bien souvent, il lui est demandé de fournir des éléments facilitant la compréhension du probleme exposé.

on a donc souvent un message du genre : "j'ai branché ma souris et ça marche plus !!! pourquoi ?? merci de m'aider"

les premieres reponses sont donc : quel system as tu quel OS etc etc ....

ma proposition est de mettre dans la page "poster un nouveau message", un petit texte qui notifirait quels éléments fournir à toutes questions relative à la section du forum concernée

un p'tit exemple purement indicatif

http://img178.imageshack.us/img178/4485/sanstitre1copiean6.jpg

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AK
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deviltaz49

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MessagePosté le: Jeu Aoû 31, 2006 11:43 Répondre en citant

Bonjour,

normalement, tout utilisateur est passé par la lecture de ceci :
Citation:
9. Soyez précis. Nous ne sommes pas devant votre ordinateur, il nous est donc impossible de vous comprendre si vous n'êtes pas clair et précis. Pensez à nous donner votre config ou remplissez l'onglet config de votre profil. Mentionnez également toute autre information susceptible de nous aider à vous comprendre, comme les messages d'erreur, les symptômes, etc...


Effectivement, les nouveaux arrivants sont plutôt pressés de poser leur question plutôt que de remplir le profil.

Dommage, c'est à leur détriment puisque ça fait trainer la résolution de leur problème.
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Abou_Khalil

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MessagePosté le: Jeu Aoû 31, 2006 12:18 Répondre en citant

Effectivement, les nouveaux arrivants sont plutôt pressés de poser leur question plutôt que de remplir le profil.

Dommage, c'est à leur détriment puisque ça fait trainer la résolution de leur problème.



exact

et c'est justement la première aide que le site leur apporterai, c'est à dire de les guider dans l'énnoncé de leur probleme :

1 descriptif du probleme
2 configuration matériel (si pas précisé dans le profil)
3 + les éventuelles autre données à connaitre selon le probleme (logiciel, historique des actions réalisées, etc)
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kyungjin

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MessagePosté le: Jeu Aoû 31, 2006 12:37 Répondre en citant

Cela avait été déjà discuté il y a quelques temps, lors de la restructuration du forum et de l'établissement des règles actuelles.

Je pense que cela serait redondant. De plus, je ne sais pas si techniquement c'est simple à mettre en place.

Pour mon opinion personnelle, il y a un lien vers les règles du forum, et il me paraît d'un savoir vivre élémentaire de se renseigner sur les règles d'un lieu quand on y pénètre.
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Abou_Khalil

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MessagePosté le: Jeu Aoû 31, 2006 12:46 Répondre en citant

j'adhère completement à ton point du vue
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MessagePosté le: Jeu Aoû 31, 2006 20:38 Répondre en citant

Dans un certains sens c'est pas idiot comme idée.

Mais est ce techniquement facilement réalisable ????
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